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艺术教育培训机构运营常见难题及解决方案

發(fā)布時(shí)间:2018-11-21 17:54:35
现在很多艺术教育培训机构在运营一段時(shí)间後(hòu)都(dōu)會(huì)到(dào)达瓶颈期,遇到(dào)各種(zhǒng)各樣(yàng)的问题。要缓解运营风险,实现机构長(cháng)线运营,就(jiù)必须应對(duì)解决這(zhè)些问题。

對(duì)于艺术教育培训机构而言,常见的运营难题及解决方案如下:

一、如何构建稳定的师资团队

一般来說(shuō)培训机构成(chéng)立之初沒(méi)有經(jīng)验,在招聘老师方面(miàn)大多水平良莠不齐。而經(jīng)营一段時(shí)间之後(hòu),随著(zhe)规模扩大有了一定的影响,优秀老师會(huì)慕名而来。新旧老师之间的关系处理不当便會(huì)有一些摩擦,严重的话可能(néng)會(huì)有老师流失;另外,有的老师有了經(jīng)验成(chéng)了顶梁柱後(hòu),會(huì)有些膨胀,提出更高的要求,得不到(dào)满足也许會(huì)走人或被(bèi)其他机构挖走,這(zhè)些都(dōu)會(huì)造成(chéng)不稳定因素。

应對(duì)要点

01

规范聘用流程。签订聘用合同,要求合同期限、押金制度、试用期時(shí)间及工资發(fā)放時(shí)间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其經(jīng)济上會(huì)有较大损失;對(duì)于一些特殊的行业,還(hái)可以补充签订保密协议等;

02

重点培养优秀教师。必须筛选出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成(chéng)雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面(miàn)上应對(duì)其倾斜,让這(zhè)些骨干老师拥有归属感及成(chéng)就(jiù)感;

03

提升团队凝聚力。在提升教师凝聚力上多下功夫,比如逢年過(guò)节的礼品安排,聚餐聚會(huì)及短途旅游,工资准時(shí)發(fā)放等;

04

注重老师的進(jìn)修。适当增加培训老师的数量,大小活动包括表演、比赛都(dōu)由老师策划并主持,把团队培养成(chéng)一支高素质的教师团队;

05

防患于未然。针對(duì)个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及時(shí)纠正,并對(duì)其晓之以理,动之以情。要消除误會(huì),解開(kāi)疑团,使之稳定。

二、如何突破招生瓶颈

大多培训机构經(jīng)過(guò)一个阶段的运作,已招收100-200个學(xué)员,但再往下發(fā)展似乎很难突破,如果在這(zhè)个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起(qǐ),再者教师及员工的心态會(huì)發(fā)生变化,所以扩大招生规模是必經(jīng)之路。

应對(duì)要点

01

在原有模式的基础上進(jìn)行创新。分析现有學(xué)员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;

02

教學(xué)与活动兩(liǎng)手抓。在现有學(xué)员身上狠抓教學(xué)质量,举办相应活动,利用家長(cháng)會(huì)影响家長(cháng)周边的人,使學(xué)员和家長(cháng)能(néng)够带新學(xué)员前来试听,如果报名成(chéng)功,可采取适当奖励;

03

合理利用學(xué)校资源。从全國(guó)大多培训机构的运作經(jīng)验来看,那些做得特别优秀的都(dōu)是与學(xué)校结合招生的结果,采取“报告會(huì)”“免费提供舞蹈教师”“公開(kāi)课”甚至“免费为基础较差學(xué)生补课”,都(dōu)是与學(xué)校结合招生的有效渠道(dào)。

三、如何提高续班率

學(xué)员流失可能(néng)有以下原因:教师教學(xué)水平太低,學(xué)员专业水平无明显提高,教师更换频繁,學(xué)校规模太小,家長(cháng)想让孩子换换环境,學(xué)校管理滞後(hòu),被(bèi)其他更优秀培训机构吸引走等。

应對(duì)要点

01

为學(xué)员提供多方位的增值服务。比如:有条件的机构可成(chéng)立小型俱乐部(對(duì)學(xué)员免费開(kāi)放),每周一次校本课程辅导(可在正课學(xué)完後(hòu)進(jìn)行1小時(shí),此举可有效提高學(xué)员在校专业成(chéng)绩),定期举办户外活动;建立學(xué)员微信群,免费在课後(hòu)为學(xué)员纠错答疑等;

02

稳定师资。加强任课老师与學(xué)员之间的情感交流,老师确定以後(hòu)就(jiù)不要轻易调换,學(xué)员认可老师是续班的基础,這(zhè)需要老师具备较强的爱心及责任心;

03

合理安排考试。每期中间可進(jìn)行一次中考。一是检验老师的教學(xué)效果,二是可以借此加强与家長(cháng)的沟通;

04

定期认真准备家長(cháng)會(huì)。增强家長(cháng)對(duì)培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教學(xué)片段,策划互动游戏,展示學(xué)员才艺,优秀學(xué)员家長(cháng)谈心得,邀请亲友参加并现场缴费续费享受优惠等)。

四、如何提升品牌影响力

艺术教育培训這(zhè)块大蛋糕正在被(bèi)越来越多的中外品牌所看好(hǎo)并力求分得一块。國(guó)内外竞争日益激烈的市场环境,對(duì)每一个艺术教育培训机构都(dōu)提出了严峻的挑战,進(jìn)入市场的培训机构品牌特别是连锁机构,都(dōu)有自己鲜明的特点和优势,但是,“苦练内功,深抓教學(xué),提升口碑”则是任何一家培训机构想“長(cháng)治久安”所必须做到(dào)的。因此,要提升品牌影响力,核心還(hái)是要深抓教育。

五、如何处理好(hǎo)资金投入问题

根据自己的投资计划和资金实力,有计划分步骤地使用,培训机构运作初期资金投入较多,要分清哪些是必须要投的,哪些是可以缓一缓的,力求避免出现资金断档的情况。只有在资金上精打细算,方能(néng)游刃有余。

运作一年的培训机构应该說(shuō)有相当一部分還(hái)沒(méi)有站稳脚跟,但又马上到(dào)了续缴管理费的時(shí)间,這(zhè)也是培训學(xué)校犹豫彷徨的時(shí)候,此時(shí)应正确地分析形势,瞻望预期的前景,坚定信心非常重要。

运作一年以上的培训机构,會(huì)分出不同的档次,經(jīng)营良好(hǎo),有一定规模的培训机构在求得总部服务上已不再那麼(me)强烈,机构内部已形成(chéng)较为成(chéng)熟的管理模式,但在寻求优秀培训机构經(jīng)验借鉴方面(miàn)還(hái)需要有一个很好(hǎo)的沟通交流平台;而對(duì)于經(jīng)营一般的培训學(xué)校肯定還(hái)存在不少的问题,师资管理,經(jīng)营思路,招生渠道(dào)等几个方面(miàn)出现的问题较为集中,应分析主要问题所在,對(duì)症下药,出谋划策,力求在一定時(shí)期内走出困境。




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